()不是质量管理原则中“改进”包括的基本内容。

()不是质量管理原则中“改进”包括的基本内容。
A、核心是提高有效性和效率，实现质量目标
B、为员工提供有关持续改进方法和手段的培训
C、提供资源
D、应用PDCA循环
【正确答案】：D
【题目解析】：2020版教材P19-26 改进的基本内容包括：(1)需求的变化要求组织不断改进；(2)组织的目标应是实现持续改进，以求与顾客的需求相适应；(3)持续改进核心是提高有效性和效率，实现质量目标；(4)确立挑战性的改进目标；(5)为员工提供有关持续改进方法和手段的培训；(6)提供资源；(7)业绩定期评价，确定改进领域；(8)改进成果的认可，总结推广，肯定成果奖励。选项D属于“过程方法”的基本内容。