关于全面质量管理的说法,错误的是().A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B、全面质量管理规划需要自上向下推行,并自上而下付诸实施C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D、要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化【正确答案】:B【题目解析】:本题考查全面质量管理.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施.所以B的说法有误,符合题意.
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