简述团队矛盾的化解方法。
【正确答案】:(1)需要包容个体的不同和达到集体的目标
(2)鼓励团队成员之间的支持和对抗
(3)注意业绩、学习和发展
(4)在管理者权威和团队成员的判断力、自治之间取得平衡
(5)维护关系三角。

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