客户关系管理出现的原因（）

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客户关系管理出现的原因（）
A、沟通的需求
B、需求的拉动
C、技术的推动
D、管理理念的更新
E、电子商务和互联网时代的到来
【正确答案】：BCD
【题目解析】：客户关系管理（CRM）出现的原因：1.需求的拉动2.技术的推动3.管理理念的更新P29

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本文分类：高频考点一区
本文标签：无
浏览次数：7 次浏览
发布日期：2024-12-07 08:55:38
本文链接：http://swop.cn/cms/gaopinkaodianyiqu/144874.html

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