在质量控制的方法中,用于找出“关键的少数”,抓住关键问题的方法是
A、调查表
B、分层法
C、因果图
D、排列图
【正确答案】:D
【题目解析】:本题考查质量控制工具。主要有:调查表(用来系统的收集资料和积累数据,确认事实,并对数据进行粗略整理和分析的统计图表)、分层法(是按一定的标志,把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据,意见等加以归类,整理和汇总的一种方法),因果图(表示质量特性波动与其潜在原因关系的一种图),排列图(是将质量改进项目从最重要到最次要进行排队的一种简单的图示技术。在质量改进项目中,其中的少数部分起着主要的,决定性的作用,通过区分“关键的少数和次要多数”,可以找到最具改进潜力的问题,从而用最小的努力获得最大的改进),直方图(直观地显示质量波动的状态,直观地传递有关过程质量状况的信息),散布图(研究两个变量之间相互关系的图示方法),流程图(用一些简单,容易识别的标识符号表示一个过程的步骤的图示技术)。因此答案是D项。
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