简述消费者动机的分类。
【正确答案】:(1)根据动机对于行为的驱动作用,可以分为积极和消极两种。所谓积极动机,是驱动我们朝某个目标的驱动力、消极动机则相反,它迫使我们远离或避免某此目标或行为;(2)根据动机产生需要的差异性可以将动机分为层级性的动机,与各个层级的需要一一对应。这些动机也存在逐层升级的趋势,并且越底层的需要导致的紧张感越强烈,所导致的动机也越迫切。(3)动机还可以根据消费者所采取的行为分为感性动机和理性动机。理性动机是消费者感受到一定的需要后,理性地考虑所有选择,选择那些能提供给他们最大效用的产品。感性动机是指消费者直接按照情绪和情感来选择不同的目标。

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