以客人满意为中心的4C营销策略,是指()的营销组合策略。
A、产品、价格、渠道、促销
B、消费者需求、产品、价格、促销
C、顾客、成本、便利、沟通
D、功能、经济、安全、享受
【正确答案】:C
【题目解析】:4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

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