某汽车公司随车发放满意度调查问卷1100份并全部收回,统计数据显示“满意”“一般”“不满意”的问卷数量分别为800份、200份、100份,则该年度的旅客满意率为()A、73%B、80%C、85%D、95%【正确答案】:A【题目解析】:本题考查旅客满意率的计算。旅客满意率=报告调查感到满意的旅客人数/报告调查旅客人数×100%=800/1100×100%=73%。
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