组织变革的心理活动模式分为解冻、改变、解决问题三个发展阶段。()
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:组织变革的心理活动模式是:它把组织变革在一定期间内发生的一连串组织活动或心理活动过程分为解冻、改变、再解冻三个发展阶段。解冻是指人们原有的态度发生变化,认识到组织的某些状态不适当,开始产生改革的动机和要求;改变是指实施某种改革方案或计划并通过认同、内在化等方式使组织成员在变革过程中形成新的态度和行为;再解冻是指在改变发生后,使新形成或新发展的态度、行为固定下来,使之变成组织系统的一个持久部分。这一模式的特点主要是描述了与组织变革过程相联系的组织成员的心理变化过程,涉及组织变革中的动力及可能遇到的阻力等问题,并说明了组织变革过程与组织成员的心理变化过程的相互关系。

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