旅游团队已经到达宾馆，但房间还没准备好，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
A、当着游客面责怪总台服务员
B、敦促服务员打扫
C、让游客自由活动
D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
【正确答案】：D
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A、当着游客面责怪总台服务员
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