惠普公司的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战，可以改变世

惠普公司的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战，可以改变世界，这也是惠普独特的管理精神所在。惠普的绩效管理内容可以分为两方面∶一是组织绩效管理，管理的对象是公司绩效;二是员工绩效管理，以员工作为绩效管理对象。
惠普的组织绩效管理用四个指标来衡量，分别是员工指标、流程指标、财务指标和客户指标。员工满意度调查是员工指标中的重要一项。在总结各种影响员工工作表现的因素以后，惠普提出了一个待遇适配度、满意度和重要性并重的员工满意度分析方法。薪资并不是员工唯一的需求，员工的工作行为还取决于老板素质、岗位的适配性、能力的增长性、工作挑战性和休假长度及质量等其他因素。
惠普员工绩效管理最后要达到的目标是∶造氛围、定计划、带团队、促先进、创优绩。
惠普的员工绩效管理框架包括∶制订上下一致的计划;制订业绩指标;处理有问题的员工;确定员工业绩等级;挽留人才。
请回答∶（1）惠普公司的绩效管理制度有何行业特殊性?
（2）惠普公司的例子对团队绩效管理有何启发意义?
【正确答案】：（1）惠普公司的绩效管理制度的行业特殊性：
①让员工相信自己可以接受任何挑战，可以改变世界。
②用员工指标、流程指标、财务指标和客户指标衡量组织绩效管理。
（2）惠普公司的例子对团队绩效管理有何启发意义：
①做员工满意度调查。
②通过各种手段挽留人才。
③不同层面人物相互沟通。
④对员工进行适当的奖惩。