某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。 对于该公司的业务 A,适宜的绩效管理策略有(  )。查看材料
A、采用行为锚定法进行绩效评价
B、选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C、只选择直接上级作为绩效评价的主体
D、以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
【正确答案】:BCD
【题目解析】:业务A采取成本领先竞争战略。在绩效考核中,为了加强员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果;在评价指标和评价标准的确定上组织可以多选择一些客观的财务指标来引导员工的工作行为;在评价者的选择上,可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本;对绩效考核周期的选不宜过短,因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。在绩效改进时,组织可以选择标杆超越法,将行业的成本领先者作为绩效改进的标杆。

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