员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素

员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的(　　)。
A、过滤作用
B、选择性知觉
C、情绪因素
D、语言理解力因素
【正确答案】：A
【题目解析】：过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。