要加强流通领域中的质量管理,这对外贸企业提出了哪些要求?
【正确答案】:实行全面质量管理,还要加强流通领域中的质量管理。在流通领域中,既有商品收购、存储过程中的质量管理,也有商品运输、销售过程中的质量管理。这就要求外贸企业:一是要对出口商品把好收购验收关,不让残次商品出口:二是保证出口商品在存储期的质量,防止出口商品变质、霉烂和破损;三是加强出口商品物流管理,要按照安全、迅速、准确、节省、方便的要求,合理使用各种运输工具,选择正确的运输路线,把出口商品安全运送出去;四是搞好出口商品销售过程中的质量管理,严格按照合同规定,按时、按质、按量交货,并及时处理索赔和业务纠纷问题;五是要搞好售后服务,保证产品的全程质量。
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