患者，男，72岁。来自偏远山区，因次日要行胃部切除术，护士告诉患

患者，男，72岁。来自偏远山区，因次日要行胃部切除术，护士告诉患者：“您明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。”患者答应。第2天术前护士询问患者时，患者回答说：“我按你说的没有喝水，也没有吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为（　）。
A、经济收入
B、疾病程度
C、个人经历
D、理解差异
E、情绪状态
【正确答案】：D
【题目解析】：

　　交谈时应根据患者的年龄、职业、文化程度、社会角色等特点，运用不同的沟通方式，便于患者理解和接受，本题显然患者没有理解沟通的真实意思。故选D。