试述成功实施六西格玛的关键。【正确答案】:(1)高层管理者的承诺;(2)与公司当前的工作重点、战略以及绩效测评体系进行整合;(3)过程思维;(4)确保收益;(5)多层次的、深入现场的领导;(6)培训;(7)不断强化和奖励。
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