服务设计基本工具中，通过视觉化的手法，把划分为前台、后台的服务体

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服务设计基本工具中，通过视觉化的手法，把划分为前台、后台的服务体系展示在服务系统每个人员面前的是
A、价值工程
B、成组技术
C、服务蓝图
D、流程设计
【正确答案】：C

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本文分类：高频考点一区
本文标签：无
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发布日期：2024-10-29 04:56:07
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