根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。A、正确B、错误【正确答案】:A【题目解析】:根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。
微信小程序
微信扫一扫体验
微信公众账号
微信扫一扫加关注
发表评论 取消回复