阐述情绪和工作效率之间的关系,并结合实际说明有利于最佳工作效率发挥的条件。【正确答案】:关系:(1)适度的紧张程度能维持人们对任务的兴趣和警觉,有利于工作效率的提高;(2)平时情绪稳定者有利于工作效率的发挥。(3)低焦虑者在情绪压力下可提高工作效率,高焦虑者在情绪压力下工作效率下降。(4)工作性质越复杂,工作效率越受情绪压力的影响。联系实际指出适度的焦虑有利于最佳工作效率的发挥这个观念。
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