根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为A、首要公众 B、内部公众C、潜在公众 D、知晓公众E、行动公众【正确答案】:CDE【题目解析】:根据公众发展过程的不同阶段:非公众(组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众群众)、潜在公众、知晓公众、行动公众四类。
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