对顾客而言，在利益方面考虑质量的经济性，必须考虑()

对顾客而言，在利益方面考虑质量的经济性，必须考虑()
A、减少费用
B、改进适用性
C、提高满意度和忠诚度
D、购置费
E、可能的处置费用
【正确答案】：AB
【题目解析】：质量的经济性对顾客而言，如在利益方面考虑，必须考虑减少费用、改进适用性；在成本方面考虑，必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、停机损失和修理费以及可能的处置费用。