(5 分)简要说明群体交流的优点和缺点。【正确答案】:优点:(1)更多的承诺。(2)更好的决策:①更多可利用的信息。②更多更好的建议。③更大胆的决策④更高的生产率。缺点:(1)浪费时间。(2)群体压力。(3 )说而不做。
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