试述国际企业人员招聘的程序。

试述国际企业人员招聘的程序。
【正确答案】：(1)制定招聘计划。这是人员招聘过程的第一步，也就是要确定所招聘的人员应具备的基本资格和条件；决定需要招聘人员的数目；招聘区域以及具体用人时间等等。此外还要考虑企业的招聘预算，并分析企业内部及外部劳动力的供应情况。企业的资源管理部门通过工作分析，形成两个文件、即工作说明书和工作规范。工作说明书是描述有关工作性质、工作内容及工作职责的文件。工作规范则包含了一个人完成某一项工作所必备的基本素质和条件。只有明确了工作本身的内容和对完成工作的人员的要求之后，企业的人员招聘与选拔工作才有了切实的依据。(2)发布招聘信息。是企业面向可能应征的人群传递招聘信息以吸引应聘者的过程。使相关的人群能够得到企业有关职位空缺的信息，需要利用一定的媒体，以及人才市场等，为国际企业更加直接地面向应征人员提供了良好的机会。企业在面对大量求职人员时，通常可以利用事先制定好的职位申请表让申请人填写，通过统一格式的申请表了解申请人的一些基本情况。为进一步筛选工作提供方便，也便于申请人按要求提供自己的资料。(3)选拔与测试。企业发布的招聘信息会吸引应聘者前来竞聘。管理者在众多的候选人中挑选最终合格人员的过程就是选拔与测试。常用的方法有面试、心理测验、知识测试以及模拟测试等。在保证测试的公平性、合理性的基础上，综合考虑人员的文化和个体差异，结合各种测试手段的优缺点，选择最为经济、有效的测试手段进行人员选拔。(4)人员招聘决策。根据面试及各种测试的结果，企业基本上决定了最终采用的人员。一般在通知候选人最后的决定并经过体检过程后，国际企业将依照一定的法律规定与录用人员签订劳动合同，然后开始试工。或者经过一段时间培训后上岗工作，到此企业基本完成了整个人员招聘程序。每次招聘工作结束后，企业都应及时总结整个过程中的经验和教训，以便今后不断改进招聘工作。