上层管理者参与质量改进的最基本方式为()A、批准质量方针和目标B、参与质量委员会的工作C、提供资源D、修改工资及奖励制度【正确答案】:B【题目解析】:高层管理者必须参与质量委员会的工作;批准质量方针和目标;为质量改进提供资源;予以表彰,支持质量改进活动;将质量改进的内容纳入工资及奖励制度之中。其中,参与质量委员会的工作是上层管理者参与质量改进的最基本方式。
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