对顾客体验加以管理的先决条件是(　　)。

对顾客体验加以管理的先决条件是(　　)。
A、分析顾客的体验世界
B、设计品牌体验
C、建立顾客体验平台
D、建立与顾客的接触
【正确答案】：A
【题目解析】：任何一个企业在为顾客创造和传递体验时都不可能兼顾所有的市场、所有的顾客。因此，要对细分市场顾客特征及其需求充分认知，这是对顾客体验加以管理的先决条件。