简述使用波特五力模型的三个步骤。【正确答案】:答:第一,识别每个竞争因素的关键组成部分;第二,评价每个要素对企业的作用和重要性;第三,确定这些要素的综合作用下企业是否有必要进入或继续留在某个产业。P124
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