当员工的工作出现差错的时候,管理人员应该采取的态度是

当员工的工作出现差错的时候,管理人员应该采取的态度是
A、严厉查处
B、谨慎处理
C、简单快速处理
D、容忍放任
【正确答案】：B
【题目解析】：当员工的工作出现差错的时候，管理人员应以谨慎的态度对待，员工这时的心态是很敏感的，如果管理人员处理不当，可能会适得其反。P273