树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的
A、优化环境功能
B、提高素质功能
C、塑造形象功能
D、协调关系功能
【正确答案】:B
【题目解析】:1、公共关系对组织的直接功能表现为:树立组织形象、协调组织的关系网络。
2、公共关系对于个人和社会的间接功能表现为:提高个人素质和优化社会环境。
(1)提高个人素质体现在两个方面:促使个人观念更新、有助于个人能力提高。如树立交往合作的观念,提高社交能力。
(2)公共关系的优化社会环境主要体现在:优化社会互动环境:沟通社会信息协调社会行为、净化社会风气;优化社会心理环境。

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