质量成本可以分为
A、内部故障成本
B、外部故障成本
C、鉴定成本
D、预防成本
E、研发成本
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:质量成本的分类可有多种方式,其中一种是分为符合性成本和非符合性成本。而最广为人们接受和应用的方式,是将质量成本分为内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本和预防成本四类。P155

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