某企业组织结构示意图如图4所示，下列说法正确的是（ ）。
A、该示意图为线性组织结构图
B、X、Y、Z部门均属于纵向部门
C、总经理的指令协调工作量较大
D、A部门与Z部门指令矛盾时，以A部门指令为主
【正确答案】：D
【题目解析】：
该示意图为矩阵组织结构图。选项A错误。X、Y、Z部门均属于横向工作部门，A、B、C、D、E部门均属于纵向工作部门。选项B错误。
该示意图中纵向工作部门指令为实线，故发生横纵指令矛盾时，以纵向指令为准，且减少了总经理的协调工作量；若横纵部门指令均为虚线，则发生指令矛盾时应由总经理（最高指挥者）进行协调或决策。选项C错误。选项D正确。
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