基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效,冲突理论研究者共同把这类不一致性称之为( )。
A、情感冲突
B、认知冲突
C、员工矛盾
D、意见不合
【正确答案】:A
【题目解析】:P43,考点:情感冲突的概念

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