理财师在与客户面对面交谈时，应做到（ ）。
A、鼓励发言
B、表情认真
C、动作配合
D、语言合作
E、谈话要温和委婉
【正确答案】：BCDE
【题目解析】：
理财师在与客户面对面交谈时，应做到：表情认真；动作配合；语言合作；谈话要温和委婉。
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理财师在与客户面对面交谈时，应做到（ ）。
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C、动作配合
D、语言合作
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理财师在与客户面对面交谈时，应做到：表情认真；动作配合；语言合作；谈话要温和委婉。
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