简述建立顾客网络的方法。【正确答案】:(1)提供免费服务或免费产品;(2)提供有用的信息;(3)组建倶乐部;(4)进行有效的媒体组合。【评分参考】答对1个要点给2分;其他合理答案酌情给分;本小题满分5分。
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