下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的有()。A、因果图法B、亲和图法C、直方图法D、过程决策程序图法E、关联图法【正确答案】:BDE【题目解析】:目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有所谓的老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。
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