某商场甲、乙、丙三个营业员销售预测值为:550,800,620,假定他们的预测具有相同的重要性(权重相同),三个科长的销售预测值为:1000,1120,970,假定他们的预测具有相同的重要性(权重相同)。三个经理的销售预测值为:1200,1100,950,假定他们的预测具有相同的重要性(权重相同)。通过衡量营业员、科长和经理三者的重要性,分别赋予的权重为:1,1.8,1.5.求三个层次综合性的销售预测值。(计算结果保留2位小数)
【正确答案】:

假定三个科长的期望值比重相等(权重相等),则该商场中层管理人员方面的平均销售预测值为:(1000+1120+970)/3==1030
(3)经理方面的销售预测,按照以上同样方法判断,甲、乙、丙三位经理的判断期望值分别为:1200,1100,950。
假定三位经理的期望值比重差不多,则经理方面的平均预测值为:
(1200+1100+950)/3^1083.3
最后,衡量营业员、中层管理人员、经理三者的重要性。如果营业员权重为1,则中层管理人员的权重为1.8,经理的权重为1.5。
三个层次的期望值进行综合性的销售预测值为:(656.67×1+1030×1.8+1083.3×1.5)/(1+1.8+1.5)≈961.77
P410

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