某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有人离职。最近几年,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等方面相对滞后,在几次大的竞标中落败,老客户投诉率增加,业绩逐年下降。去年年初,竞选上来的刘院长在单位改制之际,借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。 首先,对组织结构进行了调整,将核心业务重组,合并为三个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者;第三,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长信箱和创新奖;第四,完成了设计院的VI设计(VI,即企业形象视觉识别系统,包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行,组织变革已初见成效。 该设计院的组织文化建设,同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手,取得了初步成效。 按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类,该设计院通过组织变革正在形成一种()组织文化。
A、学院型
B、俱乐部型
C、棒球队型
D、堡垒型
【正确答案】:C
【题目解析】:本题考查组织文化的类型(桑南菲尔德提出)。 组织文化的类型: 学院型:(1)为想全面掌握每一种新工作的人而准备,使其不断成长、进步; (2)喜欢雇佣年轻的大学毕业生 (3)提供大量专门培训,指导其在特定的职能领域从事专业化工作 俱乐部型:(1)重视适应、忠诚感和承诺 (2)资历是关键因素,年龄和经验至关重要 (3)把管理人员培养成通才。 棒球队型:(1)鼓励冒险和革新 (2)招聘时在各年龄和经验层次中寻求有才能的人 (3)薪酬制度以员工绩效水平为标准 (4)对出色的员工给予巨额奖励和较大自由度,员工都拼命工作 (5)重视创造发明 堡垒型:(1)着眼于公司的生存 (2)工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。 根据案例,设计院打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长信箱和创新奖;棒球队型组织鼓励冒险和革新,所以该设计院通过组织变革正在形成一种棒球队型组织文化。所以C正确。

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