客户在消费服务时所接触到的服务人员的态度、等待服务区域的环境属于()A、核心服务B、辅助服务C、附加服务D、中心服务【正确答案】:B【题目解析】:客户在消费服务时所接触到的服务人员的态度、等待服务区域的环境属于辅助服务
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