()是对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。

()是对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。
A、CSF
B、KPI
C、KPF
D、KPA
【正确答案】：A
【题目解析】：CSF即关键成功因素，是对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。KPI是企业战略目标经过层层分解产生 的具有可操作性的战术指标。