案例:美国亚马逊公司(Amazon. com)在线销售图书、音像制品、数码等共15大门类的产品。在美国,亚马逊没有建立自己的物流配送部门,而是选择与Fedex、UPS等著名的第三方物流企业合作。这些企业均具有完善的物流跟踪系统,可以与亚马逊的网上销售系统集成在一起,为用户提供几乎实时的物流到货信息跟踪与查询服务。
从企业和消费者买卖关系的角度分析,亚马逊属于哪种电子商务模式?根据交易的客体分析可以把该种电子商务模式分做哪些类型?
【正确答案】:

B2C电子商务模式

根据交易的客体分析可把B2C电子商务分为无形商品和服务的电子商务模式以及有形商品和服务的电子商务模式。


【题目解析】:(1)从企业和消费者买卖关系的角度分析,B2C电子商务模式主要分为:卖方企业——买方个人模式:商家出售商品和服务给消费者个人,这种方式较典型的代表是全球知名的亚马逊网上书店。买方企业——卖方个人模式:企业在网上向个人求购商品或服务,这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。(2)根据交易的客体分析,可把B2C电子商务分为:①无形商品和服务的电子商务模式:可以完整地通过网络进行。②有形商品和服务的电子商务模式:不能完全在网上实现,要借助传统手段的配合。

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