什么是业务专业化？其优点是什么？

什么是业务专业化？其优点是什么？
【正确答案】：所谓业务专业化，是指将一项复杂的工作分解为许多想相对简单的业务单元，并把细分出来的各业务单元分配给具体的业务人员去操作。 其优点是：（1)将复杂的工作分解为细小的，简单的单元，使之易于操作。（2)使业务人员能够专注与较为简单的工作，提高业务的熟练程度、操作精度、和工作的速度。