简述人际沟通中的障碍。【正确答案】:(1)干扰,信息传递容易受到干扰,在中间媒介过多的情况下,容易导致信息的失真。(2)过滤,信息接收者对传送的信息进行选择,做出判断,他们常常接受那些与自己的信息相符合的内容,舍弃那些相违背的东西。(3)文化,社会心理上的差异。P137-138
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