简述关系营销的五个层次。【正确答案】:关系营销的5个层次:(1) 基本型关系;(2) 响应型关系; (3) 责任型关系; (4) 主动型关系;(5) 伙伴型关系。【题目解析】:基本型 主动型 响应型 责任型 伙伴型 书本P88
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