沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程。A、正确B、错误【正确答案】:A【题目解析】:沟通以人际沟通为主要形式,其特点主要体现在:(1)心理因素对沟通的影响很大;(2)沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程;(3)沟通 主要以语言为载体等
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