一个小型机械加工厂最近一年来生产效率低下、员工士气低落。究其原因,管理层认为是前一年的迅速扩张导致厂内很多关系没有理顺,新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工资报酬差异很大、杂乱无章,从而导致该厂内部人际关系不协调,人员“跳槽”现象频繁。因此,该厂的厂长希望通过工作评价来改变现状。
阅读上面材料,请回答:
(1)该厂应做哪些工作评价的组织和准备工作?
(2)根据工作评价的步骤,该厂应如何进行工作评价?
【正确答案】:(1)工作评价的组织和准备工作包括:
工作评价的宣传和动员。
工作评价队伍的组织。
评价人员的培训。
评价的物质准备。
试测或试点。
(2)工作评价的主要步骤如下:
①按岗位的工作性质,先将单位的全部岗位划分为若干个大类。
②收集有关岗位的各种信息。
③建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组,培训评价人员。
④制订工作岗位评价的总体计划,并提出具体的行动方案或实施细则。
⑤找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标,列出细目清单,并对有关指标作出说明。
⑥构建工作岗位评价的指标体系,规定统一的衡量评比标准,设计有关调查问卷和测量评比的量表。
⑦先抓重要岗位进行试点。
⑧全面落实工作岗位评价计划,按照预定方案,逐步组织实施。
⑨撰写企事业单位各个层级岗位的评价报告书,提供给各有关部门。
⑩对工作岗位评价工作进行全面总结。
(需结合案例进行具体分析。)

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