关于平衡计分卡,说法错误的是A、各指标必须能够准确量化B、包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度C、平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡D、领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位【正确答案】:A【题目解析】:BSC即平衡计分卡,是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。
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