构成谈判力的主要因素有( )
A、强制性
B、补偿和交换
C、遵从准则和客观标准
D、认同力
E、知识和信息
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:以下五类因素是构成谈判力来源的主要因素,每一类因素的改变都与谈判空间的变化是相关的:1、强制性:从总体上代表了谈判者借助于谈判替代性选择,从而决定,影响和改变谈判空间的能力。2、补偿和交换:这是一种以创造或扩展谈判的可能性协议空间,从而寻求增大谈判的能力。谈判者以改变谈判事项,增加新的谈判事项或者减少谈判事项,可以创造谈判的共同价值,从而可以创造或扩展谈判的可能性协议空间。3、遵守准则和客观标准:谈判者声称自己的主张是正确的、合法的、合乎原则的,可以影响谈判对方对谈判空间的看法发生改变,从而促使谈判空间发生有利的改变。4、认同力:信服、尊敬和认同会增大个人的权力感,这一结论适用于谈判行为。5、知识和信息:知识和信息可以赋予谈判者谈判力的来源。
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