区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( )A、合作程度B、竞争程度C、工作绩效D、凝聚力【正确答案】:C【题目解析】:本题可以从“冲突是功能正常还是失调”入手。冲突双方的行为会导致最后的结果:(1)这些结果可能是功能正常的,即冲突提高了群体的工作绩效;(2)也可能是功能失调的,即冲突降低了群体的工作绩效。因此,区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的工作绩效。
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