一切看得见、摸得着的有形环境是A、外部环境B、硬环境C、软环境D、内部环境【正确答案】:B【题目解析】:本题主要考查的知识点是组织环境分析。“硬环境”是指一切看得见、摸得着的有形环境,如厂房、办公设备、生产线、资金财产等。P288
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