证券公司及证券营业部应当在公司网站以营业部显著位置公示客户投诉( ),保证投诉至少在营业时间内有人值守。 I电话 II传真 III电子信箱 IV地址A、I、II、IIIB、I、II、IVC、II、III、IVD、I、II、III、IV【正确答案】:A【题目解析】:该题考查证券投资顾问业务客户投诉处理机制。证券公司及证券营业部应当在公司网站以营业部的显著位置公示客户投诉电话、传真、电子信箱,保证投诉电话至少在营业时间内有人值守。
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