工商管理部门对消费者的申诉不予受理或终止受理的情形之一是,自消费者知道或应当知道自己的权益受到侵害时起超过( )。A、1年的B、2年的C、5年的D、20年的【正确答案】:A【题目解析】:工商管理部门对消费者的申诉不予受理或终止受理的情形之一是,自消费者知道或应 当知道自己的权益受到侵害时起超过1年的。
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